Sık sorulan sorular

Merkez ilçeler (Muratpaşa, Konyaaltı, Kepez, Aksu, Döşemealtı) başta olmak üzere Serik/Belek, Manavgat/Side, Alanya, Kemer ve Kaş/Kalkan dahil Antalya il geneline hizmet veriyoruz.

Hayır. Antalya il sınırları içinde keşif ve yazılı teklif ücretsizdir.

Fiyat havuzun hacmine, ziyaret sıklığına ve kimyasalların dahil olup olmamasına göre değişir. Ortalama bir villa havuzu için haftalık bakım paketinin bedelini keşif sonrası yazılı olarak iletiyoruz; sürpriz kalem yoktur.

Evet. Telefon ve WhatsApp hattımız 7/24 açıktır. Acil arızalarda (pompa durması, ciddi sızıntı, kimyasal kazası) merkez ilçelerde aynı gün müdahale ederiz.

Önce pH ve klor ölçün. pH 7,2–7,6 aralığının dışındaysa düzeltin, serbest klor 1 ppm'in altındaysa şoklama yapın, filtreyi 24 saat kesintisiz çalıştırın ve berraklaştırıcı uygulayın. 48 saatte düzelmiyorsa filtre kumu kontrol edilmelidir.

Doğru dozda kullanılan havuz kimyasalları yüzücüler için güvenlidir; asıl risk yanlış dozaj ve ürünlerin birbirine karıştırılmasıdır. Tüm ürünleri orijinal ambalajında, güvenlik bilgi formuyla teslim ediyor ve uygulama talimatı veriyoruz.

Evet. Her hizmet ve ürün satışı için fatura düzenliyoruz; düzenli bakımlar için kapsamı ve ziyaret planını içeren yazılı sözleşme yapıyoruz.

Evet. Tuz klorinatör hücre temizliği, tuz seviyesi ayarı ve hücre değişimi dahil tuzlu su sistemlerinin tüm bakım ve onarımını yapıyoruz.

Yaz sezonunda (Mayıs–Ekim) özel villa havuzları için haftada en az 1 ziyaret, yoğun kullanılan site ve otel havuzları için haftada 2–3 ziyaret öneririz. Kış aylarında ayda 1–2 kontrol yeterlidir.

pH, serbest ve bağlı klor, toplam alkalinite, kalsiyum sertliği, siyanürik asit ve su sıcaklığı ölçülür. Değerler her ziyaret sonrası yazılı olarak paylaşılır.

Havuzun hacmi (m³), ziyaret sıklığı, kimyasalların dahil olup olmaması ve lokasyon fiyatı belirler. Ücretsiz keşif sonrası yazılı teklif sunarız.

Günlük dengeleme için %90 tablet klor pratik ve yavaş çözünür; hızlı müdahale ve şoklama için %56 granül klor tercih edilir. Tuzlu su sistemlerinde klor üretimi hücre tarafından yapılır, ek klor yalnızca şoklamada gerekir.

Evet. Dozaj ve uygulama sırasını yazılı olarak veriyoruz. Ancak eldiven, gözlük ve havalandırma şarttır; kimyasallar birbirine asla karıştırılmamalıdır.

Antalya il sınırları içinde kendi aracımızla teslimat yapıyoruz. İl dışı talepler için kargo ile gönderilebilen ürünleri ayrıca değerlendiriyoruz.

En sık nedenler: ön filtre sepetinin dolu olması, pompa gövdesinde hava kalması (priming), su seviyesinin skimmer altına düşmesi veya emiş hattında hava kaçağı. Bunlar giderilmezse pompa kuru çalışıp salmastrayı yakabilir.

Manometre normalin 0,5–0,7 bar üzerindeyse geri yıkama (backwash) yapılmalıdır. Geri yıkama sonrası basınç düşmüyorsa filtre kumu topaklanmış veya ömrünü doldurmuş olabilir; kum değişimi gerekir.

Antalya merkez ilçelerde (Muratpaşa, Konyaaltı, Kepez, Aksu, Döşemealtı) genellikle aynı gün; Serik, Manavgat, Alanya ve Kemer için en geç ertesi gün planlama yapıyoruz.